1. Питання: Як виставляти позиції після того як мене зареєстрували як Продавця.
Відповідь: Після реєстрації Продавця програма генерує Ваші перші 100 позицій та видає їх Вам протягом доби. З цього моменту Ви можете виставляти свої книги, користуючись в Особистому кабінеті рядком "Додати позицію". Яка знаходиться в Колонці "Антикваріат".
2. Питання: Опишіть мою взаємодію як продавця з покупцем про замовленні позиції?
Відповідь: Покупець, відкладаючи позицію зв'язується з Вами через Особистий кабінет про що приходить повідомлення в Особистий кабінет і на Вашу поштову скриньку.
-Ви повідомляєте Покупцеві реквізити платежу і спосіб оплати, або відповідаєте на його запитання.
-Книга при цьому переходить в рядок "Відкладені".
-Після продажу книги Ви змінюєте її рядок на "Продані".
Якщо продажу не відбулося Ви змінюєте статус книги в графі Редагування позицій на "Продається".
3. Питання: не можу зайти в Особистий кабінет - забув пароль.
Відповідь: зайдете за цим посиланням на рядок відновлення пароля
4.Питання: В якому розділі я можу виставити рукопис на продаж.
Відповідь: Рукописи можна виставити в Категорії - Документ. Група рубрик - Листи, рукописи, записки.
5. Питання: Як додати або замінити фотографії виставлених книг та інших товарів?
Відповідь: Для редагування і додавання фотографій Ви повинні в Особистому кабінеті зайти в папку На продаж. У колонці Стан Вашої позиції натисніть на зображення олівця (символ редагування) - відкриється сторінка Редагування позиції. Там є поле Зміна зображень. натискаєте на кнопки - Вибрати файл і підставляєте файли зображень.
6. Питання: Як оцінити книгу на форумі?
Відповідь: Ви відкриваєте у Форумі в розділі Допоможіть оцінити книгу, журнал, газету - тема, де описуєте Вашу книгу і прикріплюєте її фотографії. Оцінювач повідомляє свою оцінку у вигляді повідомлення в Вашій темі. Він же може задати у вашій темі додаткові питання, якщо йому щось буде необхідно уточнити. Загальний принцип - на кожну книгу відкривається окрема тема. Так зручніше і запитувачу і Оцінювачу.
Питання: Як розмістити оголошення про пошук книги?
Відповідь: Для подання запиту про необхідну Вами книгу, Ви повинні зареєструватися на сайті і розмістити свій запит, вибравши кнопку "Додати" у колонці "Шукають книги", яка знаходиться в правому верхньому кутку будь-якої сторінки сайту. Кнопка "Додати" знаходиться внизу цієї колонки.