Кукушин В. С. Психология делового общения: Учебное пособие Москва - Ростов н/Д: "МарТ". 2003г. 386с., тип переплета: мягкая обложка.
Категория: Книга, журнал, альманах
Рубрика: Психология; Бизнес, Менеджмент, Маркетинг ; Учебники и пособия для студентов;
Место происхождения товара: Россия
Язык: русский
Описание: Серия "Новые технологии". Раскрывается суть общения как одной из форм человеческой деятельности; дана классификация стилей и видов общения, характеристика отдельных элементов структуры общения. Приводится перечень барьеров общения, описаны разные виды психологической защиты личности. Раскрыты причины конфликтов и сформулированы советы по их предупреждению. Изложены предпосылки продуктивного общения, основы делового этикета. Освещена специфика педагогического общения.
Состояние: хорошее, потёртость обложки, незначительное повреждение корешка