Кукушин В. С. Психология делового общения: Учебное пособие Москва - Ростов н/Д: "МарТ". 2003 386s., binding type: paperback.
Category: Book, journal, almanac
Rubric: Psychology; Business, Management, Marketing; Textbooks and manuals for students;
Place of origin of goods: Россия
Language: Russian
Description: Серия "Новые технологии". Раскрывается суть общения как одной из форм человеческой деятельности; дана классификация стилей и видов общения, характеристика отдельных элементов структуры общения. Приводится перечень барьеров общения, описаны разные виды психологической защиты личности. Раскрыты причины конфликтов и сформулированы советы по их предупреждению. Изложены предпосылки продуктивного общения, основы делового этикета. Освещена специфика педагогического общения.
Status: хорошее, потёртость обложки, незначительное повреждение корешка